Política de Privacidade
Última atualização: 25 de outubro de 2025
Compromisso com a Privacidade
No Casino Portugal, respeitamos a sua privacidade e estamos comprometidos em proteger os seus dados pessoais. Esta política explica como recolhemos, usamos e protegemos as suas informações.
1. Informações que Recolhemos
1.1 Informações Fornecidas Voluntariamente
Podemos recolher informações que você nos fornece diretamente quando:
- Preenche formulários de contacto
- Subscreve newsletters (se aplicável)
- Participa em inquéritos ou promoções
- Comunica connosco por email
Estas informações podem incluir: nome, endereço de email, assunto da mensagem e conteúdo da comunicação.
1.2 Informações Recolhidas Automaticamente
Quando visita o nosso website, recolhemos automaticamente certas informações, incluindo:
- Endereço IP
- Tipo e versão do navegador
- Sistema operativo
- Páginas visitadas e tempo de permanência
- Referrer (website de origem)
- Resolução de ecrã e informações do dispositivo
1.3 Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência no nosso website. Os cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo que nos ajudam a:
- Lembrar as suas preferências
- Compreender como utiliza o website
- Melhorar o desempenho do website
- Personalizar o conteúdo
- Rastrear afiliados e conversões
2. Como Utilizamos as Suas Informações
Utilizamos as informações recolhidas para os seguintes fins:
2.1 Fornecimento de Serviços
- Responder às suas perguntas e pedidos
- Fornecer informações sobre casinos online
- Processar e gerir as suas comunicações
- Melhorar o conteúdo e funcionalidade do website
2.2 Análise e Melhoria
- Analisar o uso do website e tendências
- Monitorizar e melhorar o desempenho
- Desenvolver novos recursos e funcionalidades
- Realizar pesquisas de mercado
2.3 Marketing e Comunicações
- Enviar newsletters (com o seu consentimento)
- Informar sobre atualizações importantes
- Partilhar ofertas e promoções relevantes
2.4 Rastreamento de Afiliados
- Rastrear cliques em links de afiliados
- Atribuir conversões aos parceiros corretos
- Calcular comissões de afiliados
3. Base Legal para o Tratamento de Dados (RGPD)
De acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), tratamos os seus dados pessoais com base em:
- Consentimento: Quando nos dá permissão explícita (ex: subscrição de newsletter)
- Interesses Legítimos: Para operar e melhorar o nosso website e serviços
- Obrigação Legal: Quando necessário para cumprir com obrigações legais
4. Partilha de Informações
Não vendemos, alugamos ou partilhamos os seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing sem o seu consentimento explícito. No entanto, podemos partilhar informações nas seguintes circunstâncias:
4.1 Parceiros de Afiliados
Quando clica num link de afiliado, podemos partilhar informações de rastreamento (não identificáveis pessoalmente) com os nossos parceiros casinos para fins de atribuição e comissão.
4.2 Fornecedores de Serviços
Podemos partilhar informações com fornecedores de serviços terceiros que nos ajudam a operar o website, tais como:
- Serviços de alojamento web
- Ferramentas de análise (Google Analytics, etc.)
- Serviços de email
- Sistemas de gestão de conteúdo
4.3 Requisitos Legais
Podemos divulgar as suas informações se exigido por lei ou em resposta a processos legais válidos.
5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
5.1 Tipos de Cookies que Utilizamos
Cookies Essenciais
Necessários para o funcionamento básico do website. Não podem ser desativados.
Cookies de Análise
Ajudam-nos a compreender como os visitantes interagem com o website, permitindo-nos melhorar a experiência do utilizador.
Cookies de Funcionalidade
Permitem que o website lembre as suas escolhas e forneça funcionalidades melhoradas e personalizadas.
Cookies de Publicidade/Afiliados
Utilizados para rastrear cliques em links de afiliados e atribuir conversões. Podem ser partilhados com parceiros de afiliados.
5.2 Gestão de Cookies
Pode controlar e/ou eliminar cookies conforme desejar. Pode eliminar todos os cookies que já estão no seu computador e pode configurar a maioria dos navegadores para impedir que sejam colocados. No entanto, se o fizer, poderá ter de ajustar manualmente algumas preferências sempre que visitar o website.
6. Os Seus Direitos (RGPD)
De acordo com o RGPD, você tem os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:
- Direito de Acesso: Solicitar uma cópia dos dados pessoais que temos sobre si
- Direito de Retificação: Solicitar a correção de dados imprecisos ou incompletos
- Direito ao Apagamento: Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais
- Direito à Limitação: Solicitar a restrição do tratamento dos seus dados
- Direito à Portabilidade: Receber os seus dados num formato estruturado e legível
- Direito de Oposição: Opor-se ao tratamento dos seus dados para determinados fins
- Direito de Retirar Consentimento: Retirar o consentimento a qualquer momento
Para exercer qualquer um destes direitos, por favor contacte-nos.
7. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Estas medidas incluem:
- Encriptação SSL/TLS para transmissão de dados
- Servidores seguros e protegidos por firewall
- Acesso restrito aos dados pessoais
- Backups regulares
- Monitorização de segurança contínua
No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrónico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para proteger os seus dados, não podemos garantir a sua segurança absoluta.
8. Retenção de Dados
Mantemos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os fins para os quais foram recolhidos, incluindo para satisfazer quaisquer requisitos legais, contabilísticos ou de relatórios.
Os períodos de retenção específicos variam dependendo da natureza dos dados e do propósito do tratamento:
- Dados de contacto: Até solicitar a eliminação ou 3 anos de inatividade
- Dados analíticos: Agregados e anonimizados após 26 meses
- Cookies: Conforme especificado para cada tipo de cookie (geralmente 1-12 meses)
9. Transferências Internacionais de Dados
Os seus dados podem ser transferidos para, e mantidos em, computadores localizados fora do seu país de residência, onde as leis de proteção de dados podem diferir. Quando transferimos dados pessoais para fora da União Europeia, garantimos que são implementadas salvaguardas adequadas.
10. Privacidade de Menores
O nosso website não é destinado a menores de 18 anos. Não recolhemos conscientemente informações pessoais de menores. Se tomarmos conhecimento de que recolhemos inadvertidamente dados de um menor, tomaremos medidas para eliminar essas informações o mais rapidamente possível.
11. Links para Websites de Terceiros
O nosso website contém links para casinos online e outros websites de terceiros. Esta política de privacidade aplica-se apenas ao nosso website. Quando acede a websites de terceiros, eles têm as suas próprias políticas de privacidade que deve rever.
12. Alterações a Esta Política
Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir alterações nas nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulamentares. Notificaremos sobre quaisquer alterações materiais publicando a nova política nesta página e atualizando a data de "Última atualização".
Recomendamos que reveja esta política periodicamente para se manter informado sobre como protegemos os seus dados.
13. Contacto
Se tiver questões, preocupações ou pedidos relativos a esta política de privacidade ou ao tratamento dos seus dados pessoais, por favor contacte-nos.
Responderemos ao seu pedido no prazo de 30 dias.
Compromisso: A sua privacidade é importante para nós. Estamos comprometidos em proteger os seus dados pessoais e em cumprir todas as leis de proteção de dados aplicáveis.
Última atualização: 25 de outubro de 2025